柳川市AIチャットボット導入等業務に係る公募型プロポーザルの実施

市民が24時間365日いつでも必要な情報にアクセスできる環境を整えることで、市民の利便性と職員の負担軽減を図り、本市における行政サービスの向上を図ることを目的とし、「AIチャットボット」を構築・運用します。

そこで、本システムを構築・運用するにあたって、専門的な知識・技術・経験等を有する事業者を受託候補者として特定するために、公募型プロポーザルを実施します。

業務名

柳川市AIチャットボット導入等業務

業務内容

配布資料「2.仕様書」のとおり

履行期間

①システム構築期間：契約締結日から令和７年１１月３０日まで

②システム運用保守期間：令和７年１２月１日から令和１０年３月３１日まで

※なお、①システム構築期間の完了時期、②システム運用保守期間の開始時期については、必要に応じて本市と協議の上変更することがあります。

提案限度額

９,７５３,０００円（消費税及び地方消費税を含む。）

※契約時の予定価格を示すものではなく、本業務の委託料の最大規模を示すものです。

※上記金額には令和１０年３月３１日までの利用料・保守料など構築したシステムを運用する費用もすべて含みます。

事業者選定スケジュール

実施要領・仕様書・様式等

配布資料は次のとおりです。本プロポーザルの詳細については、下記資料を参照してください。

• 1. 実施要領 (PDF 1.06MB)
• 1-1.質問書 (DOCX 29.9KB)
• 2.仕様書 (PDF 972KB)
• 3. 様式1 「柳川市AIチャットボット導入等業務」公募型プロポーザル参加申込書 (DOCX 27.6KB)
• 4.様式2 事業者概要調書 (DOCX 27.8KB)
• 5.様式3 業務実績調書 (DOCX 28.4KB)
• 6.様式4 「柳川市AIチャットボット導入等業務」企画提案書 (DOCX 27.5KB)
• 7.様式5 機能要件一覧兼対応確認表 (XLSX 20.3KB)
• 8.様式6-1 「柳川市AIチャットボット導入等業務」見積書 (DOCX 27.5KB)
• 9.様式6-2 「柳川市AIチャットボット導入等業務」見積内訳書 (DOCX 29KB)
• 10.評価基準書 (PDF 502KB)

質問の受付

本プロポーザルについて質問がある場合には、配布資料「1.実施要領」の規定に従って質問書を提出してください。

【受付期間：令和７年６月２０日（金）正午まで】

質問への回答

ご提出いただいた質問書への回答を作成しましたので、下記に掲載します。

• 質問書への回答 (PDF 725K

審査結果

柳川市AIチャットボット導入等業務公募型プロポーザル審査委員会において審査を行った結果、次のとおり受託候補者を選定しました。

• 受託候補者

株式会社ビースポーク

• 評価結果