市民が24時間365日いつでも必要な情報にアクセスできる環境を整えることで、市民の利便性と職員の負担軽減を図り、本市における行政サービスの向上を図ることを目的とし、「AIチャットボット」を構築・運用します。
そこで、本システムを構築・運用するにあたって、専門的な知識・技術・経験等を有する事業者を受託候補者として特定するために、公募型プロポーザルを実施します。
業務名
柳川市AIチャットボット導入等業務
業務内容
配布資料「2.仕様書」のとおり
履行期間
①システム構築期間:契約締結日から令和7年11月30日まで
②システム運用保守期間:令和7年12月1日から令和10年3月31日まで
※なお、①システム構築期間の完了時期、②システム運用保守期間の開始時期については、必要に応じて本市と協議の上変更することがあります。
提案限度額
9,753,000円(消費税及び地方消費税を含む。)
※契約時の予定価格を示すものではなく、本業務の委託料の最大規模を示すものです。
※上記金額には令和10年3月31日までの利用料・保守料など構築したシステムを運用する費用もすべて含みます。
事業者選定スケジュール
項目 | 日程 |
公募開始 | 令和7年6月13日(金) |
質問提出期間〈事業者〉 | 令和7年6月13日(金)から令和7年6月20日(金)正午まで |
質問への回答〈柳川市〉 | 令和7年6月25日(水) |
参加申込書(第1次審査)提出期間〈事業者〉 | 令和7年6月13日(金)から令和7年6月27日(金)正午まで |
第1次審査結果通知〈柳川市〉 | 令和7年7月2日(水) |
企画提案書(第2次審査)提出期間〈事業者〉 | 令和7年7月2日(水)から令和7年7月9日(水)正午まで |
第2次審査(プレゼンテーション) | 令和7年7月22日(火) |
第2次審査結果通知〈柳川市〉 | 令和7年7月下旬 |
契約締結 |
令和7年7月下旬から令和7年8月上旬 |
実施要領・仕様書・様式等
配布資料は次のとおりです。本プロポーザルの詳細については、下記資料を参照してください。
- 1. 実施要領 (PDF 1.06MB)
- 1-1.質問書 (DOCX 29.9KB)
- 2.仕様書 (PDF 972KB)
- 3. 様式1 「柳川市AIチャットボット導入等業務」公募型プロポーザル参加申込書 (DOCX 27.6KB)
- 4.様式2 事業者概要調書 (DOCX 27.8KB)
- 5.様式3 業務実績調書 (DOCX 28.4KB)
- 6.様式4 「柳川市AIチャットボット導入等業務」企画提案書 (DOCX 27.5KB)
- 7.様式5 機能要件一覧兼対応確認表 (XLSX 20.3KB)
- 8.様式6-1 「柳川市AIチャットボット導入等業務」見積書 (DOCX 27.5KB)
- 9.様式6-2 「柳川市AIチャットボット導入等業務」見積内訳書 (DOCX 29KB)
- 10.評価基準書 (PDF 502KB)
質問の受付
本プロポーザルについて質問がある場合には、配布資料「1.実施要領」の規定に従って質問書を提出してください。
【受付期間:令和7年6月20日(金)正午まで】
質問への回答
ご提出いただいた質問書への回答を作成しましたので、下記に掲載します。