柳川・みやま消費生活センター

柳川・みやま消費生活センターは、柳川市・みやま市にお住まいの方が利用できます

柳川市とみやま市は、消費生活問題の専門相談窓口として、平成24年4月2日に柳川市役所大和庁舎1階に「柳川・みやま消費生活センター」を共同で開設しました。

消費生活センターの業務 

○消費生活相談　

専門の資格を持った相談員が「悪質商法」や「多重債務」など契約や取引のトラブルの相談をお受けし、助言や交渉を行い問題解決のお手伝いをします。

相談料は無料です。

困ったときはすぐにご相談ください！

○消費生活出前講座

消費者被害を未然に防ぐため、地域で行う学習会などに相談員が出向き、その手口などをわかりやすく説明する「出前講座」を行っています。

講師派遣は無料です。 

出前講座のページへ（内部リンク）

地域の学習会などお気軽にご利用ください！

ご相談・お問い合わせ先

• 名　称 　柳川・みやま消費生活センター
• 場　所　柳川市大和町鷹ノ尾120番地　柳川市役所大和庁舎1階
• 連絡先　電話番号　0944-76-1004（直通）
  　　　　ファックス番号　0944-76-1022
• 相談受付日時　月曜日～金曜日（祝日・年末年始を除く）
  　　　　　　　9時～12時15分／13時～16時30分

アクセス 

消費者行政に関する市長表明

• 消費者行政に関する市長表明（内部リンク）

参考

クーリングオフ制度

特定商取引法に規定される、訪問販売、電話勧誘販売、連鎖販売取引、特定継続的役務提供、業務提供誘引販売取引の場合、契約をしても一定の期間内であれば書面によって申込みの撤回や契約の解除をすることができます。

　【はがきによるクーリングオフ通知書面の例】(PDF:100KB)

【リンク】

• 消費者庁公式サイト
• ギャンブル依存症でお困りの皆様へ(消費者庁特設ページ）
• 消費生活相談員(消費者庁公式サイト)
• 事故情報データバンク
• 国民生活センター公式サイト[消費生活に関するトラブルなど]
  見守り新鮮情報（「今、どんな手口で勧誘が行われているのか」、「どんな製品事故が発生したのか」 などの紹介。）
• インターネットトラブル事例集（総務省公式サイト）
  ～子どもを取り巻くインターネットの現状に関する調査研究～
• 法テラス公式サイト[法的トラブルの総合相談所]
  ・多重債務に関する返済方法、ヤミ金などにお悩みの方
  ・離婚調停、相続、不当解雇に関する悩みがある方
  ・その他、法的トラブル等にお悩みの方など
• 福岡県消費生活センター公式サイト[消費生活・多重債務等]
• (社)全国消費生活相談員協会公式サイト
• 警察庁公式サイト[振り込め詐欺等]