広報やながわに毎月掲載している「センターだより」で紹介した相談事例とアドバイスをご覧いただけます。
2024年度
- 〔4月〕通信販売で購入したものはクーリング・オフできません(PDF 240KB)
- 〔5月〕無料で点検 それって本当なの?点検商法にご注意(PDF 240KB)
- 〔6月〕消費生活センターに寄せられた相談と対策 (PDF 195KB)
- 〔7月〕「必ずもうかる」は詐欺 急増するSNS型投資詐欺にご注意 (PDF 279KB)
- 〔8月〕宿泊予約サイトは金額だけでなく条件もよく確認を(PDF 293KB)
- 〔9月〕ネットショッピングは最終画面をしっかりチェック (PDF 412KB)
- 〔10月〕子どものオンラインゲーム 無断課金に注意(PDF 295KB)
- 〔11月〕「NTTファイナンス」を名乗る自動音声ガイダンスにご注意 (PDF 285KB)
- 〔12月〕海産物の電話勧誘トラブルに注意(PDF 357KB)
- 〔1月〕ウォーターサーバーの相談増加中 契約前に十分な検討を(PDF 347KB)
- 〔2月〕実在する事業者や公的機関をかたる不審な電話に注意(PDF 343KB)
2023年度
- 〔4月から3月〕全データ(PDF 1.59MB)
- 〔4月〕パソコンがウイルス感染?ニセ警告画面に注意 (PDF 322KB)
- 〔5月〕格安スマホや格安プラン 契約前に内容確認を (PDF 322KB)
- 〔6月〕デジタル遺品はリストを作り生前整理しましょう(PDF 388KB)
- 〔7月〕ネット販売は確定前に最終画面をしっかりチェック(PDF 388KB)
- 〔8月〕若者だけでなく高齢者も被害に「携帯電話契約詐欺」にご用心(PDF 367KB)
- 〔9月〕新聞の先付け契約や長期契約は慎重に (PDF 367KB)
- 〔10月〕チケットは公式サイトで購入しましょう (PDF 446KB)
- 〔11月〕カニなどの海産物の電話勧誘トラブルに注意しましょう (PDF 446KB)
- 〔12月〕本物そっくりの偽メール フィッシング詐欺に注意を (PDF 342KB)
- 〔2月〕売るつもりがないものを買い取り業者に見せてはダメ (PDF 342KB)
- 〔3月〕3億円もらえます。支援金詐欺サイトに注意を (PDF 281KB)
2022年度
- 〔4月から3月〕全データ (PDF 1.51MB)
- 〔4月〕不用品回収は作業前に必ず見積もりを取りましょう(286KB; PDFファイル)
- 〔5月〕「サブスク契約」解約し忘れに要注意(286KB; PDFファイル)
- 〔6月〕ネット通販 注文を確定する前に必ず確認を(405KB; PDFファイル)
- 〔7月〕電話やメールによるお金の話は詐欺を疑う癖を(405KB; PDFファイル)
- 〔8月〕18歳から契約できるクレジットカードの使い方を考えよう(272KB; PDFファイル)
- 〔9月〕光回線の勧誘 その場で判断せず、しっかり検討を(272KB; PDFファイル)
- 〔10月〕長期間のエステ契約は慎重に (PDF 386KB)
- 〔11月〕「還付金」「給付金」電話でこの声を聴いたら詐欺に注意(PDF 386KB)
- 〔12月〕海産物の電話勧誘 送り付けトラブルに注意 (PDF 312KB)
- 〔2月〕工事や修理の契約は慎重に検討しましょう (PDF 312KB)
- 〔3月〕新生活 賃貸借トラブルに注意しましょう(PDF 389KB)
2021年度
- 〔4月から3月〕 全データ(1721KB; PDFファイル)
- 〔4月〕ショッピングモールでの勧誘 雰囲気に流されずに冷静に判断を(325KB; PDFファイル)
- 〔5月〕「悪質商法対策五カ条」で消費者力を向上させよう (325KB; PDFファイル)
- 〔6月〕ワクチン接種をかたる不審な電話に注意(450KB; PDFファイル)
- 〔7月〕簡単に稼ぐノウハウ「情報商材」にご用心(450KB; PDFファイル)
- 〔8月〕注文していない商品を送り付ける「送り付け商法」に注意(500KB; PDFファイル)
- 〔9月〕店舗や通信販売での買い物はクーリングオフできません(500KB; PDFファイル)
- 〔10月〕損害保険の申請代行サービスの契約は慎重に(376KB; PDFファイル)
- 〔11月)「お試し」のつもりが定期購入に 契約内容は詳しく確認を(376KB; PDFファイル)
- 〔12月〕正規サイトを模倣する悪質な通販サイトにご注意を(356KB; PDFファイル)
- 〔2月〕4月から18歳以上は法律上大人 一人でできる契約は慎重に(356KB; PDFファイル)
- 〔3月〕10年で救済した金額は4億円以上になりました(218KB; PDFファイル)
2020年度
- 〔4月から3月〕全データ(2039KB; PDFファイル)
- 〔4月〕新型コロナウイルスに便乗したトラブルに注意(370KB; PDFファイル)
- 〔5月〕一人で悩まず、気軽にご相談ください(370KB; PDFファイル)
- 〔6月〕トイレ修理で思わぬ高額請求~事前に必ず見積もりを~(478KB; PDFファイル)
- 〔7月)刈払機(草刈機)による事故に注意(478KB; PDFファイル)
- 〔8月〕慌てないでまずは確認 災害に便乗した悪質商法にご用心(445KB; PDFファイル)
- 〔9月〕スマホに届く不審な通知は無視して削除(445KB; PDFファイル)
- 〔10月〕有料のサポート契約に注意(464KB; PDFファイル)
- 〔11月〕家具や家電品などが安すぎるサイトには要注意(464KB; PDFファイル)
- 〔12月〕電話勧誘を断るときは「はっきり」とした言葉で(375KB; PDFファイル)
- 〔2月〕ネットで見つけた格安トイレ修理業者とのトラブルが急増中(411KB; PDFファイル)
- 〔3月)注文前によく確認して定期購入のトラブルを回避(411KB; PDFファイル)
2019年度
- 〔4から3月〕全データ(1739KB; PDFファイル)
- 〔4月〕「訪問販売お断りシール」をご活用ください(380KB; PDFファイル)
- 〔5月〕結婚式や葬式などの非日常的な契約は慎重に(380KB; PDFファイル)
- 〔6月〕「お試し」購入は契約内容をよく確認しましょう(363KB; PDFファイル)
- 〔7月〕架空請求は「無視」で撃退しましょう(363KB; PDFファイル)
- 〔8月〕パソコン使用中に表示される警告や警告音に騙されないで(336KB; PDFファイル)
- 〔9月〕消費者ホットライン188を知っていますか(336KB; PDFファイル)
- 〔10月〕生命保険は契約内容をしっかり確認しましょう(402KB; PDFファイル)
- 〔11月〕悪質な通販サイトにご用心(402KB; PDFファイル)
- 〔12月〕オンラインゲームは家族でルールを作りましょう(413KB; PDFファイル)
- 〔1月)簡単に儲かる副業などうまい話には気を付けて(413KB; PDFファイル)
- 〔2月〕新聞の購買契約などの先付け契約は慎重に(384KB; PDFファイル)
- 〔3月〕通信販売は注文の前に条件をしっかり確認しましょう(384KB; PDFファイル)
2018年度
- 〔4から3月〕全データ(2007KB; PDFファイル)
- 〔4月〕大手通販会社をかたる架空請求メールにご用心(299KB; PDFファイル)
- 〔5月〕配置薬を勝手に処分してはいけません(299KB; PDFファイル)
- 〔6月〕高額な商品を売りつけるSF商法に注意(476KB; PDFファイル)
- 〔7月〕誰でも簡単にもうかる副業などのうまい話には要注意(476KB; PDFファイル)
- 〔10月〕はがきやメールなどによる「架空請求」は無視しましょう(398KB; PDFファイル)
- 〔11月〕光回線サービスプラン変更は契約先ををよく確認してから(398KB; PDFファイル)
- 〔12月〕通信販売サイトによる詐欺にご用心(368KB; PDFファイル)
- 〔1月〕入浴中の事故にご用心(368KB; PDFファイル)
- 〔2月〕契約は慎重に行いましょう(351KB; PDFファイル)
- 〔3月〕一方的に送りつけられた商品の代金は支払う必要はありません(351KB; PDFファイル)
2017年度
- 〔4から3月〕全データ(3374KB; PDFファイル)
- 〔4月〕無料バスツアーでの衝動買いにご用心
- 〔5月〕「お金が戻る」という電話に注意してください
- 〔6月〕「コンピュータウイルス感染」の偽警告に注意
- 〔7月〕契約は簡単にやめられません
- 〔8月〕クーリング・オフ制度を活用しましょう
- 〔9月〕「アダルト情報サイト」の相談がトップ
- 〔10月〕あなたの家にもリコール製品がありませんか?
- 〔11月〕急増する架空請求はがきにご注意!
- 〔12月〕「電話が使えなくなるので工事が必要」など光回線便乗商法に注意
- 〔1月〕「コンビニで電子マネーを買って」は詐欺を疑って
- 〔2月〕湯たんぽの事故に注意
- 〔3月〕訪問買い取り業者との契約は慎重に
2016年度
- 〔4から3月〕全データ(3011KB; PDFファイル)
- 〔4月〕アダルトサイトのワンクリック請求、詐欺メール被害が急増
- 〔5月〕百貨店の名をかたるカード詐欺にご注意ください
- 〔6月〕震災に便乗した悪質商法にご注意!
- 〔7月〕健康食品は薬ではありません
- 〔8月〕テレビショッピングなどの通信販売は契約条件をしっかり確認
- 〔9月〕「ワンクリック詐欺救済 解決できます」はウソ?
- 〔10月〕東京五輪チケット」詐欺にご用心!
- 〔11月〕次々と持ちかけられる作品の雑誌掲載勧誘にご注意!
- 〔12月〕古い灯油で石油ストーブを使うのはやめましょう
- 〔1月〕光回線を乗り換えるときは契約をよく確認して
- 〔2月〕大手デジタルコンテンツ配信会社を名乗った架空請求にご用心
- 〔3月〕部屋の賃貸トラブルにご注意を
2015年度
- 〔4から3月〕全データ(3600KB; PDFファイル)
- 〔4月〕遠隔操作によるインターネット接続事業者の変更勧誘に注意
- 〔5月〕契約書はトラブルを避けるためにもきちんと保管を
- 〔6月〕アダルトサイトに関する相談が増加しています
- 〔8月〕個人情報の削除を持ちかける電話にご用心
- 〔9月〕次々に商品を売りつける「次々販売」にご注意を
- 〔10月〕通信販売は注文する前に条件をしっかりチェック
- 〔11月〕クーリング・オフは契約や購入した方法で期間が違います
- 〔12月〕電話でお金の話が出たら、まず詐欺を疑ってください
- 〔1月〕暖房器具などは十分注意して使いましょう
- 〔2月〕詐欺被害が急増、「消費生活出前講座」で対処法を学びませんか
- 〔3月〕電力小売の全面自由化開始による便乗商法にご用心