市は、マイナンバーカードコールセンター等業務委託に係るコールセンター業務・マイナンバー窓口業務について、公募型プロポーザルを以下のとおり実施します。
この業務を希望される方は、以下添付ファイルの実施要領などをご確認の上、ご応募ください。
概要
- 業務内容 コールセンター業務・マイナンバー窓口業務
- 提案見積上限額 9,519,400円以内(消費税及び地方消費税を含む)
主なスケジュール
| 実施内容 | 期日等 |
| 公募開始 | 令和7年11月4日(火) |
| 質問事項受付 | 令和7年11月10日(月)17時まで |
| 質問事項回答 | 令和7年11月13日(木) |
| 提案書提出期限 | 令和7年11月21日(金)17時必着 |
| 受注候補者選定会 | 令和7年11月下旬予定 |
| 選定結果通知 | 令和7年11月下旬予定 |
| 契約締結 | 令和7年12月上旬予定 |
実施要領・仕様書
実施要項 (PDF 439KB)
仕様書 (PDF 275KB)
様式ダウンロード
【別紙1】質問票 (PDF 52.3KB),(DOCX 18.9KB)
【別紙2】参加申込書 (PDF 52.2KB),(DOCX 34.6KB)
【別紙3】業務実績調書 (PDF 66.1KB),(XLS 31.5KB)
【別紙4】誓約書 (PDF 66.3KB),(DOCX 20.6KB)
質問への回答(令和7年11月13日)
令和7年11月10日(月)17時までに受付しました質問について、次の通り回答します。
柳川市マイナンバーカードコールセンター等業務委託 質問書回答 (XLSX 42.9KB)
出産・子育て
高齢者・介護
障がい者
事業者



