「NET119緊急通報システム」の利用

「NET119緊急通報システム」は、位置情報（GPS）機能を搭載した携帯電話やスマートフォン（以下「携帯電話等」という）のインターネット接続機能を用いて、簡単な操作で筑後地域消防指令センター（以下「指令センター」という）に119番通報を行うことができるシステムです。

なお、利用には事前登録が必要となっています。

利用登録対象者

柳川市内に居住、通勤又は通学している方で、障害等のため聞くこと、話すことが困難で、音声による通報に不安がある方が対象です。（障害者手帳の交付は必要ありません。）

登録について詳しく聞きたい、パンフレットが欲しいなどの際には、お気軽に消防署までお問い合わせください。

NET119緊急通報システムでご利用可能な携帯電話等

NET119 緊急通報システムは、インターネット接続機能とメールが使用できる、ドコモ・au・ソフトバンク（ワイモバイル）、楽天モバイルなどの携帯電話・スマートフォンで利用することができます。

また、迷惑メールの設定やアクセス制限をご利用の場合には、設定を変更しないと使用できない場合がありますのでご注意ください。

申し込みから登録までの流れ

NET119申し込みの流れ

（1）利用者登録情報の申請

「NET119緊急通報システム（新規・変更・廃止）申請書兼同意書」に必要事項を記入し、柳川市消防本部へ提出してください。

パンフレット、申請書は、柳川市消防本部、柳川市役所福祉課及び柳川市地域包括支援センターで配布しています。

（2）申請情報の受付・承認

柳川市消防本部で受け付けた申請書を元に、指令センターで利用登録を行います。

本人確認のため、申請書のメールアドレスに「窓口申請仮完了のお知らせ」を送信します。

（3）通報URL発行（利用開始）

到着したメールから申請手続きを完了したら、「通報URL」を送信します。

通報URLを開きブックマークに登録してください。

通報の練習をしておきましょう

NET119 緊急通報システムでは本番と同じ方法で練習をすることができます。

万が一に備え、日頃から練習（通報訓練）を行いましょう。

NET119練習通報

※注意事項

満18歳未満の利用者は、保護者が申し込みをしてください。
「NET119緊急通報システム」を利用する場合の通信料は、利用者負担となります。
利用にあたっては、インターネット接続サービスを契約している携帯電話等が必要となります。インターネットに接続できない携帯電話等からは利用できません。
1台の携帯電話等に対して1登録となります。複数の機器を登録する場合はそれぞれ登録が必要です。
トンネル・地下・建物の中や山間部など、携帯電話等の電波が届かないところや、電波の弱いところでは、利用できない場合があります。また、携帯電話事業者等の工事やメンテナンスにより一時的に利用できなくなる場合があります。

その場合は、近くの方に通報を依頼するなど、別の方法で通報してください。

通報は、画面に従って必要事項の選択又は入力が必要です。

（1）救急か火事か（水害時等にはその他を選択することもあります）

（2）外出先か自宅か（場所の選択）

（3）外出先のときは、通報場所の情報（GPS情報でも確認しますが、詳細な場所の特定のため、目標となる建物、交差点、駅・バス停など）を入力し送信してもらう場合があります。

次のいずれかの事項に該当する場合には「NET119緊急通報システム（新規・変更・廃止）申請書兼同意書」を提出してください。

（1）氏名、住所、連絡先など、申し込み内容に変更があった場合。

（2）携帯電話等の契約変更、メールアドレスの変更などを行った場合。

（3）「NET119緊急通報システム」の利用を取り止める場合。

申請書類ダウンロード・提出先

【申請書類】

「NET119緊急通報システム（新規・変更・廃止）申請書兼同意書」(121KB; PDFファイル)

【提出先】

　〒832-0061　福岡県柳川市本城町4番地2

　　柳川市消防本部　3階　警防課

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