マイナンバーカードについて

　　交付通知書イメージ

交付窓口

 柳川市役所　柳川庁舎　市民課1番窓口
※大和・三橋庁舎で交付を希望する場合は事前に各庁舎へご連絡ください。

受付時間

 月曜日から金曜日　午前9時00分から午後5時00分まで（休日を除く）
（予約は必要ありません）

※休日、および時間外の交付窓口の開設について

交付時に必要なもの

ご本人が来庁される場合（法定代理人が同行する場合を含む）

　〇 交付通知書
　〇 通知カード（原本）※通知カードについて
　　※紛失（受け取っていない方を含む）された方は、受付の際にお申し出ください。
　〇 本人確認書類（原本）
　　以下表中の（A）から1点以上 または、（B）から2点以上
　〇 マイナンバーカード（再交付、更新の対象者）
　〇 住民基本台帳カード（お持ちの方）
　
　●法定代理人の同行がある場合、以下のものも必要となります。
　〇 法定代理人の資格を証明する書類
　（戸籍謄本その他の法定代理人の資格を証明する書類 。
　　ただし、本籍地が柳川市または、15歳未満のもので代理人と同一世帯かつ親子関係にある方は不要）
　〇 法定代理人の本人確認書類（原本） 
　　以下表中の（A）から1点以上 または、（B）から2点以上
　　※15歳未満の方・成年被後見人については、原則 本人に加え定代理人の同行が必要となります。

復代理人による受取（※ご本人の同席が必要です）

　法定代理人からの委任を受けた任意代理人のことを指します。

　〇上記の、交付時に必要なもの（ご本人様が来庁される場合）に記載のもの
　〇 代理人の本人確認書類（原本）
　以下表中の（A）から1点以上 または、（B）から2点以上
　〇委任状（復代理人への委任用：様式)

ご本人様の来庁が困難な場合

　マイナンバーカードの受取りは原則、交付申請者ご本人様が来庁いただく必要があります。 ただし、下記の理由により来庁が困難な場合に限り代理人へ受取りの委任ができます。下記持参書類の確認をお願いいたします。 

やむをえない理由に該当する場合

・成年被後見人、被保佐人、被補助人
・未就学児、小学生、中学生
・高校生、高専生
・７５歳以上の方（※来庁困難な理由を委任状に記入してください）
・入院中、福祉施設へ入所中
・障がいのある方
・要介護、要支援認定者
・妊婦
・海外留学中
・ひきこもり状態にある方

 ※通学・通勤により多忙等の理由では、代理人への交付はできません。

　〇 交付通知書
　　マイナンバーカード申請後、おおよそ1月半後にご本人様宛に送付します。回答書を記入してください。
　〇 通知カード、住民基本台帳カード、マイナンバーカード
　　お持ちの方のみ、返納が必要
　　マイナンバーカードの交付が新規でない場合は再交付手数料（1,000円）が必要です。
　〇 本人確認書類（原本）
　　以下表中の（A）から1点以上 または、 (B）から2点以上
　※顔写真付きのものが1点以上必要です。
　〇 代理人の本人確認書類（原本）※1 
　　以下表中の（A）から1点以上または、（B）から2点以上
　※顔写真付きのものが1点以上必要です。 
　〇 委任されたことを確認できる書類（委任状：様式）
　※ご本人が15歳未満、または成年被後見人の場合は不要です。
　※暗証番号記載部分は、目隠しシール等の貼付または、封筒に封入した状態で代理人へ預けてください。 
　〇 来庁が困難であることが確認できる書類

◎本人出頭が困難な場合の各証明書様式

1. 本人が病院（施設）へ入院・入所されている方で、顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合は、病院長または施設長により証明
2. 本人が在宅介護サービスを受けられている方で、顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合は、介護支援専門員及び指定居宅支援事業者の長により証明
3. 交付申請者本人が未成年で顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合は、法定代理人により証明

　　　　→個人番号カード顔写真証明書（様式）

 ※注意
　・書類が不足する場合には、当日お渡しすることができない場合があります。ご不明な方は、事前にご連絡ください。 

マイナンバーカードをご自宅で受取（申請時に来庁いただく方式）

　市窓口でマイナンバーカードの申請を行った方は、下記の条件を満たす場合に限り、出来上がったマイナンバーカードを郵送でご自宅へお送りします。登録する暗証番号は、マイナンバーカード申請の際に、書類に記入いただき後日職員による登録をおこないます。窓口へ出向く必要があるのは申請時の一度のみとなります。
※新規発行者に限る。

申請時に必要なもの

　〇本人確認書類（原本）
　　以下表中の（A）から1点以上 または、 (B）から2点以上
　（15歳未満のもの、成年被後見人には法定代理人の同席、および身分証明書が必要です。）
　　※マイナンバーカード更新等により再発行となる方は、所有しているマイナンバーカードは必ずお持ちください。
　〇通知カード、住民基本台帳カード、マイナンバーカード（お持ちの方のみ）
　〇法定代理人であることを証明するもの（15歳未満等の法定代理人が同席する際）
　　※柳川市に在住でご本人と同一世帯に属する場合は不要です。

注意事項

・送付までに1か月半ほどかかります。転出等で住所が変わる場合は送付ができません。
・マイナンバーカード、および通知カード等、送付するマイナンバーカードと引き換えが必要となるものは申請の際に回収、および失効処理を行いますので必ずお持ちください。
・持参する書類に不足があると受付ができない場合があります。その際は、交付時に本人確認を必要とすることから、再度窓口に起こしただく案内をすることがありますのでご了承ください。
・「転送不可」の郵便物となります。
・ご自宅に届くマイナンバーカードは、指定されたご本人が受け取る必要があります。その際に、身分証明書の提示も必要となります。期限内に受取がなく返戻を受けたものについては原則再発送は行いませんのでご了承ください。

本人確認書類

マイナンバーカードの暗証番号

　マイナンバーカードを利用するには、暗証番号が必要です。個人ごとにマイナンバーカードを受け取る際に暗証番号の設定を行っていただきます。暗証番号の特性は以下の通りです。